+7(495) 646-14-13
Корзина 0
Ваша корзина пуста
Последние добавленные товары
Итого:

Условия возврата

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине АЭРОТОВАРЫ:

 

  • товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);

  • если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка;

  • обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене;

  • в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине Аэротовары, покупатель оплачивает транспортные услуги .

Обмен или возврат товара надлежащего качества, приобретенного в розничных магазинах осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
 

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества:

 

  • замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»;

  • в случае возникновения проблем с товаром, во-первых, убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами;

  • для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра . На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги;

  • в случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы;

  • обратите внимание, что доставку не крупногабаритного товара до сервисного центра и обратно должен осуществить Покупатель;

  • возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного в интернет-магазине АЭРОТОВАРЫ товара Вы должны позвонить по телефону +7(495) 646-14-13 или заполнить специальную форму на сайте. Сотрудник магазина свяжется с Вами для согласования деталей и составления заявления на обмен (возврат) товара.

 

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

Условия возрата денег при оплате банковской картой на сайте:

  • Для выполнения оплат на сайте мы пользуемся услугами компаний операторов,

 
  • Сроки возврата денежных средств  от 3 до 30 дней  и зависят от правил компаний операторов через которые произведен  платеж.

Условия возврата денег при покупке в магазине АЭРОТОВАРЫ на м. Китай город, г. Москва:

  • Возврат денег производится  с понедельника по пятницу в рабочии часы после выполнения требований по обмену и возврату товара. 

P.S. Мы стараемся руководствоваться законами РФ "о защите прав потребителей", не упуская из внимания здравый смысл.

 

Заказ в один клик